Habilidades básicas para el empleo

Esta es la continuación del artículo anterior.

“Habilidades básicas para el empleo en la época digital”

Este es el desglose de cada una de las competencias dentro del compendio de habilidades y destrezas profesionales, y capacidades transversales.

Comunicación escrita

Estas son aptitudes para presentar argumentos, generar informes y resumir en escritos de manera clara y concisa. Siempre enfocados en el propósito del texto y que tenga relevancia para los que el texto vaya dirigido.

Comunicación oral

Incumbe a las aptitudes para discutir constructivamente, y poder hablar de temas específicos.

La comunicación oral es la forma más directa de compartir información, y es una via de comunicación en dos sentidos. Es imprescindible desarrollar la habilidad de escuchar diferentes puntos de vista, y de cómo presentar información con frases claves, claras y contundentes.

Trabajo en equipo

Saber cómo aportar contribuciones de valor es clave cuando participamos en actividades de grupo. A su vez tenemos que apreciar las aportaciones hechas por otros miembros del equipo para alcanzar un objetivo en común.

Liderazgo

Las destrezas de liderazgo incumben la capacidad de motivar y animar a otros en el logro de objetivos específicos, y tomar responsabilidades.

Notar que el papel de líder no siempre viene ligado a la gerencia o al organizador del equipo, cualquier miembro puede, y debe, en un momento determinado liderar cierto ámbito del proyecto durante un tiempo determinado; y saber seguir a otro líder cuando el proyecto pasa a otra fase. 

Habilidades interpersonales

Aquí incluimos qualidades para empatizar e identificarse con los demás. A aceptar los valores de los demás compañeros, clientes y contactos.

Pasamos la mayoría de nuestro tiempo en el entorno laboral, y saber desenvolvernos y lidiar con las situaciones que aparecen con la interacciones personales es otra de las habilidades claves que necesitamos, no solo para el éxito profesional, también para llevar una relación sana con nuestros compañeros y hacer nuestro día a día más ameno.

Alfabetismo digital

Lo queramos o no, la soltura en el uso del ordenador y de internet es vital en cualquier área de nuestra. El dominio de las plataformas digitales no es un plus a poner en nuestro curriculum o resumen, las habilidades digitales tienen que ser tan inherentes en nosotros como el leer y escribir.

Esta habilidad afecta incumbe a todas la demás.

• La comunicación escrita con clientes y compañeros se hace a través de emails y plataformas de mensajería instantánea.
• Los informes se preparan con procesadores de texto (Word, Powerpoint), se generan y distribuyen en formatos electrónicos (PDF)
• La organización de archivos locales o en la nube forma parte de la rutina a la hora de llevar un proyecto adelante.
• Informes de ventas, costo presupuesto se generan y presentan en hojas de cálculo(Excel)
• Calendario y tareas compartidas en la nube forman parte esencial de la sincronización de equipos y clientes.

La lista sigue

• Búsquedas en internet, organizar y compartir enlaces.
• Logistica, reservas de transportes, eventos y conferencias en línea.
• Suscripciones a prensa especializada, y a ferias de muestra.
• Pedidos a proveedores y compras por internet.

Si además sumamos la utilización de software especializado para cada industria, el tema de la literacia digital es un muy amplio y podríamos explorarlo en varios artículos del blog.

Números!

Es la era del análisis de datos , el “Big data” y las decisiones “Data-driven”. Debemos tener la habilidad de trabajar con datos numéricos en cuentas, presupuestos, gastos, gráficos en infografías, análisis de mercados; y usarlos como base para la toma de decisiones. 

Organización y planificación

Esta habilidad trata de ser capaces de organizar nuestra agenda de trabajo y personal. Y así generar un plan de acción por pasos con el que alcanzar metas y objetivos.

Iniciativa

Se refiere a la capacidad de actuar sin supervisión constante, saber evaluar situaciones y darse cuenta de que es lo que hay que hacer.

Resolución de problemas

Esta habilidad requiere de saber evaluar e identificar dificultades y determinar un plan de acción que consiga obtener un resultado satisfactorio.

Adaptabilidad y flexibilidad

Reconocer que en situaciones será necesario tomar un camino alternativo, y por lo tanto ser capaces de adaptarse  al cambio sin descuidar la meta original del proyecto, pero teniendo en cuenta la situación particular.

Photo by You X Ventures on Unsplash

La lista de habilidades está basada en el "marco de 'empleabilidad'" por la Open University